FAQよくある質問
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よくある質問
車検について
- 費用がいくらかかるか不安です…
- 当社では法律で定められた項目をしっかり点検した後、車検のお見積もりをご提示いたしますので、ご安心ください。
またお見積もり後、追加で費用がかかる場合も、必ず事前にお知らせいたします。
- 車検を受ける時は何が必要ですか?
- 車検証・自賠責保険証・納税証明書(自動車税)・認印の4点が必要になります。
証明書などの書類を紛失してしまった場合は、お気軽にご相談ください。
- 代車はありますか?
- 無料で代車をご用意しております。(車検コースによっては有料になります)
詳しくは当社スタッフにお気軽にお尋ねください。
- 輸入車の車検もお願いできますか?
- BMWやベンツといった輸入車の車検も対応しておりますので、詳しくはお問い合わせください。
※一部の輸入車については、対応できない場合がございます。
- 車検の他に、定期点検も必要ですか?
- 12ヶ月の定期点検は法令点検ですが、車検とは違い強制で点検をしなくてはならない整備ではありません。
しかし、お車を安心して運転するためにも12ヶ月の定期点検は大変重要な時期にあるので、受けることをオススメします。
修理について
- 修理の見積りはすぐにできますか?
- 直接ご来店いただき、修理箇所を確認させていただければ、5分~10分程でお見積もりができます。
お見積もりは無料ですので、お気軽にお申し付けください。
- 直せないキズや凹みはありますか?
- 基本的にほとんどのキズ・凹みは修理が可能ですが、場所によっては直せない場合もあります。
詳しくは、実際に修理個所を確認させていただいた後、ご説明いたします。
- ローンや保険修理はできますか?
- ローンや保険修理も可能ですので、お気軽にご相談ください。
購入について
- 今まで乗っていた車の下取りはできますか?
- はい、しっかりと査定させていただき、お車の購入金額から差し引きいたします。
※お車の状態によっては、下取りできない場合もございます。また、廃車になる場合は廃車費用がかかります。リサイクル料を預託してない場合は、リサイクル料金がかかります。
- サイトに載っている中古車以外で欲しい車があるのですが…
- お客様のご希望のお車をお探しいたしますので、お気軽にご相談ください。
- まずは試乗だけでもいいですか?
- はい、試乗だけでも大歓迎ですので、お気軽にご来店ください。スタッフが丁寧にご案内させていただきます。
自動車保険について
- 自動車保険(任意保険)は必要ですか?
- 自賠責保険(強制保険)は、自動車事故の被害者救済を目的に作られた保険のため、補償される範囲は人身事故の賠償損害のみになっています。そのため、自動車保険(任意保険)で、自賠責保険(強制保険)だけでは不足する部分を準備する必要があります。
突然起こる自動車事故への十分な備えとして、任意保険へご加入することを強くオススメしております。
- どの保険に入ったらいいか悩んでいます
- お客様一人ひとりの自動車の利用状況などに合わせたプランをアドバイスいたしますので、ご安心ください。
ご要望や気になることがありましたら、お気軽にご相談ください。
- 改造車でも契約できますか?
- ご契約いただけるかどうかの確認をさせていただきますので、車検証をご用意いただいた上で、当社へお問い合わせください。
※違法改造車の場合はお引き受けできませんので、あらかじめご了承ください。